Globale studier viser, at dine ord og adfærd som leder bestemmer op til 70% af, hvor meget dine medarbejdere engagerer sig på arbejdet. FAKTA er, at kun 20% af danskerne er engageret i deres arbejde. Og at vi faktisk kun bruger 30% af vores tid på ting, der skaber virkelig produktivitet. Hvad siger lederen af Danmarks og Europas bedste arbejdsplads til sådanne tal, og hvordan har hun øget medarbejdernes tilfredshed og nedbragt sygefraværet?